Términos y Condiciones de Compra

1. Información General

FibraViva® es una marca registrada dedicada a la comercialización de productos para la salud intestinal. Todos los productos son suplementos dietarios y no son medicamentos.

2. Condiciones de Compra

2.1 Elegibilidad

Para comprar en nuestro sitio web debe:

• Ser mayor de 18 años
• Tener capacidad legal para realizar contratos
• Proporcionar información veraz y completa

2.2 Proceso de Compra

• Los precios están en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen IVA
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso
• La compra se considera confirmada al recibir el pago
• Recibirá un correo de confirmación de pedido

3. Precios y Pagos

3.1 Métodos de Pago Aceptados

• Tarjetas de crédito y débito (a través de plataformas seguras)
• Transferencia bancaria
• Webpay

3.2 Seguridad en Pagos

Todas las transacciones están protegidas con encriptación SSL. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

4. Envíos y Entregas

Consulte nuestra Política de Envíos para información detallada sobre:

• Tiempos de entrega
• Costos de envío
• Cobertura geográfica
• Seguimiento de pedidos

5. Garantías y Devoluciones

Consulte nuestra Política de Garantía y Devoluciones para información sobre:

• Garantía de satisfacción
• Proceso de devolución
• Condiciones para reembolsos

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (logotipos, textos, imágenes, diseño) son propiedad de FibraViva® y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Producto

FibraViva® es un suplemento dietario. No reemplaza tratamientos médicos ni una alimentación balanceada. Consulte a su médico antes de usar si tiene condiciones de salud preexistentes.

7.2 Sitio Web

No garantizamos disponibilidad continua del sitio y nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio.

8. Privacidad

Su información personal se maneja según nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger sus datos.

9. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Talca.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +56 9 610 55 785
• Horario: Lunes a Viernes 9:00 - 17:00 hrs